ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО ЕЛЕКТРИЧНИХ МЕРЕЖ ПрАТ "АТОМСЕРВІС"

Оператор системи розподілу

Інформаційно-консультаційний центр, тел. 05136-5-5071, e-mail:  callcentre@dpem.mk.ua  Надати покази лічильників тел.  05136-5-9237, 067-517-3262

ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", м.Південноукраїнськ, вул.Паркова, 2
e-mail:  office@info.dpem.mk.ua
тел. 05136-5-6468


reestr2 reestr Реєстр постачальників uo2 reestr Уповноважена особа, та програма відповідності off reestr Перерви електропостачання off reestr Погодинні відключення (ГПВ),чому і як це працює info2 info Інформаційно- консультаційний центр gis2 gis Геодезична інформаційна система tarif2 tarif Тарифи на послуги з розподілу електроенергії kabinet2 kabinet Кабінет споживача. Надання показів лічильників zvern2 zvern Запитання, звернення, скарги treaties2 treaties Укладання договорів in2 in Приєднання до мереж
Як надати покази лічильників За телефоном:
(067) 517-32-62, 5-92-37
Особистий кабінет споживача
Viber-бот
Telegram-бот
Розділ звернень, запитань, скарг
    Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

 |  пошук
29.06.2024  Кравченко Тетяна Анатоліївна
1)Чому 29 червня було без попередження переведено частку 4 черги на 3 чергу?
2)Чому про це немає ніякої офіційної інформації? Якщо переключення відбулося в 12, можна було попередити про відключення по 3 черзі з 16.00?
3) Тепер з 1 липня ці споживачі знову будуть відключатися з 6 до 9 зранку та з 6 до 9 ввечері?

29.06.2024

Задати питання
Про консультанта
УВАГА! У зв'язку з пошкодженням кабелю, споживачі 4 черги фідер 19 переключені на 3 чергу фідер 30 (до усунення пошкодження).
За актуальною інформацією слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

29.06.2024  Булычева В.А
Почему часы отключения электричества для 5 очереди все не меняются, а в одни и те же часы, неужели нельзя их смещать, надоело уже,хочется как-то готовить к обеду или сидеть без света с 21.00 до 00.00

29.06.2024

Задати питання
Про консультанта
Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень.
Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

27.06.2024  Паланіч Ірина
Добрий вечір! Чому не міняється часи відключення для першої черги? Чотири дня підряд відкючення після обіду з 15:00 до 18:00 та з 21:00 до 24:00! Чому?

27.06.2024

Задати питання
Про консультанта
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

27.06.2024  Вісич Юлія
Доброго дня .Скажіть коли перша черга матиме світло з 21:00 до 0:00?

27.06.2024

Задати питання
Про консультанта
Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

27.06.2024  Гончаренко Олексій Юрійович
Вже втретє вимикається світло з 6 ранку до 9. Ні поснідати, ні прийняти душ нормально не можна. Ви взагалі своєю тупою головою думаєте, коли розписуєте графік? Чому немає жодних змін? Коли ви вже почнете працювати для людей?

27.06.2024

Задати питання
Про консультанта
Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень.
Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

27.06.2024  Кравченко Тетяна Анатоліївна
Чому не відбувається зміни черг по часу відключення? 4 черга четвертий день поспіль з 18 до 21 (до цього ще три дні було з 6 до 9 ранку). Це час перед/після роботи. Не треба відповідати про складну ситуацію в енергосистемі та невистачання генерації. Ви самі за своїми графіками вимикаєте з 12 до 15 чотири дні поспіль 2 чергу (СЕСи на МПЗ). Таким чином не дозволяєте в самий сонячний час збільшити генерацію.
Ця скарга не стосується тривалості або кількості відключень, а саме справедливості графиків.

27.06.2024

Задати питання
Про консультанта
Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень.
Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

12345678910>>