Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

Питання та відповіді |  Задати питання
26.02.2020  Василий Здравствуйте не могу зарегистрироваться в личном кабинете для подачи показаний счетчика,все время пишет лицевой счет не найден,хотя сам ЛС и номер счетчика верные. Помогите пожалуйста решить проблему. 26.02.2020 Задати питання Про консультанта Добрый день. Обратитесь пожалуйста по ном. тел. 5-71-48 (могут понадобиться ваш № лицевого счета и № счетчика) 04.02.2020  ЧП Пилипчук Добрый день! Наш эл.счетчик подключен и находится на территории КП Дорога. Имеют ли они право нас отключить, если мы отказываемся платить им определённую сумму за якобы обслуживание подстанции? Спасибо! 04.02.2020 Задати питання Про консультанта Добрый день. Зависит от того, с кем Вы заключали договор на присоединение к электросетям? Для уточнения ситуации обратитесь в сл. энергосбыт ул. Дружбы народов 33-Г. Или за тел. 5-51-58 p.s. Желательно "под рукой" иметь договор... 03.02.2020  ВИТАЛИЙ Сколько стоит один киловат присоединенной мощности в Константиновке на сегодняшний день. Спасибо. 03.02.2020 Задати питання Про консультанта Добрый день, Виталий. На первом этапе, Вам надо определиться с типом подключения (стандартное, нестандартное). Вы можете получить консультацию у инженера по подключениям, позвонив по тел.5-96-14 26.11.2019  Ирина Был отключен свет 20.11.19 , оплату и подключение заплатили вчера ,когда ждать подключения? 26.11.2019 Задати питання Про консультанта Прекращение поставок электрической энергии по причине задолженности проводится по инициативе поставщика (ООО Николаевская электроснабжающая компания). После оплаты задолженности Вам необходимо обратиться к поставщику, чтобы Вас внесли в реестр на возобновление поставки электрической энергии. Обратиться к поставщику и выяснить все вопросы возможно по тел. 5-85-10; 5-55-79 или лично по адресу г. Южноукраинск, ул. Дружбы народов 17а (помещение центрального отдела Сбербанка 2-й этаж. Возобновления поставки электроэнергии осуществляет оператор системы распределения (ДПЭС ЧАО "Атомсервис") на основании предоставленного реестра поставщика (ООО Николаевская электроснабжающая компания). 19.11.2019  Юлія В тендерній документації з електричної енергії ми хочемо прописати гарантію від постачальника (з яким буде підписано договір)про те, що він буде безперебійно постачати нам електричну енергію протягом всього року.Які саме документи нам потрібно вимагати?(запас резерву,або договір з компанією,у якої цей постачальник "бере" ел.енергію,яку нам постачає?) 19.11.2019 Задати питання Про консультанта Відповідно до положень Закону України від 13.04.2017 року № 2019-VIII «Про ринок електричної енергії» ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» отримало відповідну ліцензію на провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії і з 01 січня 2019 року виконує функції оператора системи розподілу (ОСР), тобто надає послуги з розподілу електричної енергії на закріпленій території. Розподіл електричної енергії передбачає технічне забезпечення електроживлення об’єктів споживачів, які приєднані до мереж ОСР. * Продаж (постачання) електричної енергії здійснюють постачальники електричної енергії споживачу. * Реєстр електропостачальників, які отримали доступ до мереж ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс», розміщений на нашому офіційному сайті * Стосовно Вашого питання пропонуємо звернутись до постачальника електричної енергії. 12.11.2019  Татьяна Здравствуйте. Скажите, сколько будет стоить 1 кВт электроэнергии для прошмыленного потребителя с потреблением 1000 кВТ/ч с равномерным потреблением в течении суток?! 12.11.2019 Задати питання Про консультанта Відповідно до положень Закону України від 13.04.2017 року № 2019-VIII «Про ринок електричної енергії» ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» отримало відповідну ліцензію на провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії і з 01 січня 2019 року виконує функції оператора системи розподілу, тобто надає послуги з розподілу електричної енергії на закріпленій території. З 01 жовтня 2019 року відповідно до постанови НКРЕКП від 10.09.2019 № 1918 тарифи на послуги з розподілу електричної енергії ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» (оператора системи розподілу) складають: для 1 класу напруги - 0,768 коп/кВт*год для 2 класу напруги - 53,153 коп/кВт*год. Тарифи на постачання електричної енергії розраховуються і встановлюються електропостачальниками. На своїх сайтах постачальники розміщують комерційні пропозиції. Реєстр електропостачальників, які отримали доступ до мереж ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс», розміщений на нашому офційному сайті info.dpem.mk.ua. Одночасно доводимо до відома, що з 01 січня 2019 року втратили чинність тарифи, диференційовані за періодами часу для непобутових споживачів, які визначалися згідно з постановою НКРЕ від 20 грудня 2001 року № 1241 «Про тарифи, диференційовані за періодами часу» (постанова від 20 грудня 2001 року № 1241 втратила чинність згідно з постановою НКРЕКП від 23 серпня 2018 року № 894). Проте, електропостачальниками можуть застосовуватись тарифи, диференційовані за періодами часу, за домовленістю. Для цього Вам необхідно ознайомитись з комерційними пропозиціями і за бажанням обрати собі електропостачальника.
<<11121314151617181920>>