Розділ звернень, запитань, скарг
Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!
17.06.2020 Ольга
Добрый день, подскажите пожалуйста ФИО руководителя оператора системы розподілу, для подачи заявления о присоединении в г.Южноукраинск. Спасибо
|
17.06.2020
Задати питання
Про консультанта
|
Добрый день.
Директор ДПЕМ ПрАТ"Атомсервіс": Дробот Олександр Васильович.
|
26.02.2020 Василий
Здравствуйте не могу зарегистрироваться в личном кабинете для подачи показаний счетчика,все время пишет лицевой счет не найден,хотя сам ЛС и номер счетчика верные. Помогите пожалуйста решить проблему.
|
26.02.2020
Задати питання
Про консультанта
|
Добрый день. Обратитесь пожалуйста по ном. тел. 5-71-48 (могут понадобиться ваш № лицевого счета и № счетчика)
|
04.02.2020 ЧП Пилипчук
Добрый день! Наш эл.счетчик подключен и находится на территории КП Дорога. Имеют ли они право нас отключить, если мы отказываемся платить им определённую сумму за якобы обслуживание подстанции? Спасибо!
|
04.02.2020
Задати питання
Про консультанта
|
Добрый день. Зависит от того, с кем Вы заключали договор на присоединение к электросетям? Для уточнения ситуации обратитесь в сл. энергосбыт ул. Дружбы народов 33-Г. Или за тел. 5-51-58
p.s. Желательно "под рукой" иметь договор...
|
03.02.2020 ВИТАЛИЙ
Сколько стоит один киловат присоединенной мощности в Константиновке на сегодняшний день. Спасибо.
|
03.02.2020
Задати питання
Про консультанта
|
Добрый день, Виталий. На первом этапе, Вам надо определиться с типом подключения (стандартное, нестандартное). Вы можете получить консультацию у инженера по подключениям, позвонив по тел.5-96-14
|
26.11.2019 Ирина
Был отключен свет 20.11.19 , оплату и подключение заплатили вчера ,когда ждать подключения?
|
26.11.2019
Задати питання
Про консультанта
|
Прекращение поставок электрической энергии по причине задолженности проводится по инициативе поставщика (ООО Николаевская электроснабжающая компания). После оплаты задолженности Вам необходимо обратиться к поставщику, чтобы Вас внесли в реестр на возобновление поставки электрической энергии. Обратиться к поставщику и выяснить все вопросы возможно по тел. 5-85-10; 5-55-79 или лично по адресу г. Южноукраинск, ул. Дружбы народов 17а (помещение центрального отдела Сбербанка 2-й этаж. Возобновления поставки электроэнергии осуществляет оператор системы распределения (ДПЭС ЧАО "Атомсервис") на основании предоставленного реестра поставщика (ООО Николаевская электроснабжающая компания).
|
19.11.2019 Юлія
В тендерній документації з електричної енергії ми хочемо прописати гарантію від постачальника (з яким буде підписано договір)про те, що він буде безперебійно постачати нам електричну енергію протягом всього року.Які саме документи нам потрібно вимагати?(запас резерву,або договір з компанією,у якої цей постачальник "бере" ел.енергію,яку нам постачає?)
|
19.11.2019
Задати питання
Про консультанта
|
Відповідно до положень Закону України від 13.04.2017 року № 2019-VIII «Про ринок електричної енергії» ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» отримало відповідну ліцензію на провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії і з 01 січня 2019 року виконує функції оператора системи розподілу (ОСР), тобто надає послуги з розподілу електричної енергії на закріпленій території. Розподіл електричної енергії передбачає технічне забезпечення електроживлення об’єктів споживачів, які приєднані до мереж ОСР. * Продаж (постачання) електричної енергії здійснюють постачальники електричної енергії споживачу. * Реєстр електропостачальників, які отримали доступ до мереж ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс», розміщений на нашому офіційному сайті * Стосовно Вашого питання пропонуємо звернутись до постачальника електричної енергії.
|
|
<<11121314151617181920>> |