ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО ЕЛЕКТРИЧНИХ МЕРЕЖ ПрАТ "АТОМСЕРВІС"

Оператор системи розподілу

Інформаційно-консультаційний центр, тел. 05136-5-5071, e-mail:  callcentre@dpem.mk.ua  Надати покази лічильників тел.  05136-5-9237, 067-517-3262

ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", м.Южноукраїнськ, вул.Паркова, 2
e-mail:  office@info.dpem.mk.ua
тел. 05136-5-6468


reestr2 reestr Реєстр постачальників uo2 reestr Уповноважена особа, та програма відповідності off reestr Перерви електропостачання off reestr Погодинні відключення (ГПВ),чому і як це працює info2 info Інформаційно- консультаційний центр gis2 gis Геодезична інформаційна система tarif2 tarif Тарифи на послуги з розподілу електроенергії kabinet2 kabinet Кабінет споживача. Надання показів лічильників zvern2 zvern Запитання, звернення, скарги treaties2 treaties Укладання договорів in2 in Приєднання до мереж
Як надати покази лічильників За телефоном:
(067) 517-32-62, 5-92-37
Особистий кабінет споживача
Viber-бот
Telegram-бот
Розділ звернень, запитань, скарг
    Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

 |  пошук
17.07.2024  Колесник Тетяна Дмитрівна
Сьогодні 17 липня порушено графік погодинних відключень. Вже 15 хвилин на сьому, 4 черга, буд 29. Живлення немає.

17.07.2024

Задати питання
Про консультанта
На ТП-39, при заживленні, вийшов з ладу ввідний автомат, що призвело до неможливості вчасно розподілити електричну енергію згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень.
Працівники ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" докладають усіх зусиль, для своєчасного подання електричної енергії згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень та негайно реагують на пошкодження в системі розподілу електричної енергії.

16.07.2024  Вячеслав
Доброго дня , згідно з вказівкою Укренерго
: УВАГА! ІНФОРМАЦІЯ ПРО
ВІДКЛЮЧЕННЯ 16 ЛИПНЯ

🔹 Завтра, 16 ЛИПНЯ, заходи обмеження споживання діятимуть протягом доби

🔹 З 00:00 до 2:00 і з 16:00 до 24:00 обленерго будуть застосовувати чотири черги відключень одночасно

🔹 В інші години будуть задіяні три черги
Чому був змінений графік з 3 черг на 4 черги ? - в цей час діють 3 черги відключень , 4 черги з 00:00 до 2:00 діяли і мають ще діяти з 16:00 і до 24:00 , в інші години 3 черги - з чим саме повʼязано переведення на 4 черги в час коли діє 3 черги ?

16.07.2024

Задати питання
Про консультанта
УВАГА! АВАРІЯ НА ОРУ-330! ГРАФІК ЗМІНЕНО!

За актуальними змінами графіку погодинних відключень слідкуйте на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/

16.07.2024  Невінчана Альона Вікторівна
Доброго ранку. Скажіть, а це знущання ще довго буде відбуватися. В таку спеку на 1-2 години вмикати світло це просто жах, псуються продукти в холодильнику, бо він просто не встигає набирати необхідну температуру. А коли вибачте готувати їжу, щоб нагодувати дітей? Я розумію що треба економити, але ж не знищувати людей.

16.07.2024

Задати питання
Про консультанта
УВАГА! АВАРІЯ НА ОРУ-330! ГРАФІК ЗМІНЕНО!

За актуальними змінами графіку погодинних відключень слідкуйте на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/

15.07.2024  Елена Анатольевна
4 часа подряд без чвета,затем час со светом и опять выключение.какие холодильники это выдержат.властям наплевать на людей.никто никудв не пишет и не обращается.вранье все это.город энергетиков,все села вокруг смеются.позорище.все оборудование летит,кабеля рвутся.чего ждете ???

15.07.2024

Задати питання
Про консультанта
УВАГА! АВАРІЯ НА ОРУ-330! ГРАФІК ЗМІНЕНО!

За актуальними змінами графіку погодинних відключень слідкуйте на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/

15.07.2024  Мельник Василь Іванович
Буд.10 вул Європейська, яка рахується в пʼятій черзі а фактично в четвертій. Вже четверту неділю підряд кожного дня вимикається електроенергія з 6,00 до 9.00 і з 18.00 до 21-22. Чому така постійна тупа черговість вимкнення електрики? І де плаваючий графік вимкнень? На папері типу за справедливість, а насправді як заманеться тому хто робить такий графік вимкнень.

15.07.2024

Задати питання
Про консультанта
У зв'язку з пошкодженням кабелю частково споживачі П'ЯТОЇ черги фідер-6 переведені до ЧЕТВЕРТОЇ черги фідер-28, та до ТРЕТЬОЇ черги фідер-30 (до усунення пошкодження).

14.07.2024  Юлия
В городе стоит температура 40 градусов. Что сделал Атомсервис для того, что б Укрэнерго облегчил нам графики? Были ли поданы запросы, предложения, какие-то документы? Не может город людей которые обслуживают и ремонтируют АЭС и обеспечивают светом всю Украину САМ сидеть по 14-15 часов без света.

14.07.2024

Задати питання
Про консультанта
ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" є оператором систем розподілу (ОСР)електричної енергії.
Графіки погодинних відключень (ГВП) складаються щороку, погоджуються з місцевими органами виконавчої влади, військовою адміністрацією, регіональним диспетчерським центром (РДЦ ОСП), територіальним органам Держенергонагляду.

ГПВ застосовуються з метою запобігання порушенням:
режиму роботи ОЕС України внаслідок дефіциту електричної потужності;
граничних перетоків потужності або недопустимого перевантаження устаткування.
ГПВ вводяться в дію розпорядженням директора (головного диспетчера) ОСП за узгодженням з Міненерго.

Розпорядження про введення в дію ГПВ передається через структуру оперативно-диспетчерського управління ОЕС України (диспетчер ОСП, диспетчер РДЦ ОСП, диспетчер ОСР). У розпорядженні мають бути вказані обсяг на застосування ГПВ (кількість черг), термін та час початку і закінчення застосування ГПВ протягом доби.

Відповідно ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" не має повноважень оскаржувати розпорядження директора (головного диспетчера) ОСП за узгодженням з Міненерго.
В свою чергу керівництво ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" неодноразово проводило наради з місцевими органами виконавчої влади та керівництвом ВП ПУ АЕС з приводу застосування ГВП та послаблення обмежень постачання електричної енергії.

12345678910>>