Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

Питання та відповіді |  Задати питання
11.07.2024  Єлісєєв Олег Олександрович Скажіть, будь ласка, з якої причини другу чергу 10.07 тримали без світла до 21:45 хоча у графіку були до 21:00? Сьогодні (11.07) друга черга до 22:00, але вже 22:20 і досі світла нема. І не кажіть стандартну фразу про Укренерго. Визнайте свою некомпетентність! 11.07.2024 Задати питання Про консультанта 10.07 - У зв'язку з пошкодженням кабельної лінії а ТП-53. 11.07 - У зв'язку з перенавантаженням відключився ввідний автомат (А1Т). 11.07.2024  Грицик Михайло Петрович По якому фідеру, черзі знаходиться Незалежності,18. На сайті написано, що нас перевели на 6 чергу, а відключили як четверту? То як ми живемо, четверта чи шоста, як пристосовуватись!!!? 11.07.2024 Задати питання Про консультанта У зв'язку з пошкодженням силового трансформатора на ТП-19, споживачі ЧЕТВЕРТОЇ черги 15 фідер переключені на ШОСТУ чергу фідер 12 (до усунення пошкодження) За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 11.07.2024  Тетяна Сьогодні 11.07. графік погодинних відключень 5 черги з 03:00-06:00, якого світло виключили з 06:00?, якщо змін до графіку ніде не має? 11.07.2024 Задати питання Про консультанта Укренерго УВАГА! ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВІДКЛЮЧЕННЯ 11 ЛИПНЯ 🔹 ЗАВТРА, 11 ЛИПНЯ, заходи обмеження споживання діятимуть протягом всієї доби 🔹 З 16:00 до 23:00 обленерго будуть застосовувати чотири черги відключень одночасно 🔹 У решту годин буде задіяно три черги 🔹 Причина посилення обмежень – зростання споживання у спеку джерело: https://t.me/s/Ukrenergo https://www.facebook.com/npcukrenergo/?locale=uk_UA На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 10.07.2024  Кравченко Тетяна Чому на 11.07 відключається 4 черга з 17 до 21, а потім знову з 22 до 23, якщо у ваших затверджених графіках зелена зона зі світлом 3 години. Що я повинна встигнути зробити за 1 годину? 10.07.2024 Задати питання Про консультанта Укренерго УВАГА! ІНФОРМАЦІЯ ПРОВІДКЛЮЧЕННЯ 11 ЛИПНЯ 🔹 ЗАВТРА, 11 ЛИПНЯ, заходи обмеження споживання діятимуть протягом всієї доби 🔹 З 16:00 до 23:00 обленерго будуть застосовувати чотири черги відключень одночасно 🔹 У решту годин буде задіяно три черги 🔹 Причина посилення обмежень – зростання споживання у спеку джерело: https://t.me/s/Ukrenergo https://www.facebook.com/npcukrenergo/?locale=uk_UA 10.07.2024  Руденко Тетяна Василівна Добрий день.Підкажіть будь ласка,де можна ознайомитися з графіком встановлення двотарифних лічильків по мікрорайонах та будинках? Четвертий мікрорайон вже зо два роки має такі лічильники. Цікавить третій мікрорайон Європейська 35. Ще буду вдячна за інформацію скільки коштує за власний кошт встановити двотарифний лічильник "під ключ"та термін установки з моменту звернення. 10.07.2024 Задати питання Про консультанта Відповідно до Постанови НКРЕКП № 349 від 26.03.2022р. «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об'єктів критичної інфраструктури» (із змінами і доповненнями)" інформація тимчасово обмежена. Щодо встановлення двотарифного приладу обліку індивідуально (за власний кошт) та терміну встановлення, Вам необхідно звернутися до приймальні ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за адресою м.Южноукраїнськ, вул.Паркова, 2, другий поверх. 09.07.2024  Петрова Юлия Викторовна Добрый день. Атомсервис 2 день не выполняет поручения Укрэнерго. Сегодня должны были быть по 2 очереди до 16-00, потом 3. Завтра С 1 до 6 утра, а также с 10 утра до 12 тоже 2 очереди, но в графике этого нет. Ваши действия неправомерны, если вы ссылаетесь на указания Укрэнерго. 09.07.2024 Задати питання Про консультанта Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень. Збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх операторів систем розподілу щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено органом місцевого самоврядування, РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».
12345678910>>