ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО ЕЛЕКТРИЧНИХ МЕРЕЖ ПрАТ "АТОМСЕРВІС"

Оператор системи розподілу

Інформаційно-консультаційний центр, тел. 05136-5-5071, e-mail:  callcentre@dpem.mk.ua  Надати покази лічильників тел.  05136-5-9237, 067-517-3262

ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", м.Южноукраїнськ, вул.Паркова, 2
e-mail:  office@info.dpem.mk.ua
тел. 05136-5-6468


reestr2 reestr Реєстр постачальників uo2 reestr Уповноважена особа, та програма відповідності off reestr Перерви електропостачання off reestr Погодинні відключення (ГПВ),чому і як це працює info2 info Інформаційно- консультаційний центр gis2 gis Геодезична інформаційна система tarif2 tarif Тарифи на послуги з розподілу електроенергії kabinet2 kabinet Кабінет споживача. Надання показів лічильників zvern2 zvern Запитання, звернення, скарги treaties2 treaties Укладання договорів in2 in Приєднання до мереж
Як надати покази лічильників За телефоном:
(067) 517-32-62, 5-92-37
Особистий кабінет споживача
Viber-бот
Telegram-бот
Розділ звернень, запитань, скарг
    Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

 |  пошук
01.07.2024  Інна Миколаївна Литвинова
Доброго дня! Ми розуміємо необхідність відключення світла, проте чи можливо хоча б змінювати черговість черг, щоб інколи світло було після 21.00 чи вранці після 6:00? Відчувається несправедливий розподіл.
І минулого року хоча б можна було б передбачити, коли не буде світла та підлаштовуватись. Тепер же навіть на один день спланувати нічого не можна. Якщо ви відключаєте по дві черги, то так і об'єднайте по дві та відключайте "по часовій стрілці". Можна ж змінити часові межі: 2 години відключати, 2 години давати. Чим обумовлено відключення саме на три години?

01.07.2024

Задати питання
Про консультанта
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком.

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс»

01.07.2024  Тетяна
Атомсервіс, схаменіться та не змінюйте графіки кожних пів години! Вимкнули світло на 5 години раніше! Вранці відмінили вимкнення з 12 до 15,О 12.47 вимкнули в тихаря при цьому знову вписали у графік.Жоден телефон не відповідає!На видному місці пишіть телефон для отримання інформації цілодобово та не крутіть тим графіком, як циган сонцем!Слів цензурних немає щось додати.

01.07.2024

Задати питання
Про консультанта
Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

30.06.2024  В'юн Анатолій миколайович
Зверніть увагу на графік 1 черги. Не можна цілий тиждень відключати світло з 21 до 24 години і по 5 разів на добу, як сьогодні. Невже не можна зберігати послідовність відключень по чергам? І не треба давати мені шаблонну відповідь, просто зробіть нормальний графік.

30.06.2024

Задати питання
Про консультанта
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

29.06.2024  В'юн Анатолій Миколайович
Добрий вечір! Подивіться на графік для 1-ї черги. Цілий тиждень кожен день з 21 до 24 години. На 30.06. так само і 5 відключень на добу. Хто так складає графіки?

29.06.2024

Задати питання
Про консультанта
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

29.06.2024  Кравченко Тетяна Анатоліївна
1)Чому 29 червня було без попередження переведено частку 4 черги на 3 чергу?
2)Чому про це немає ніякої офіційної інформації? Якщо переключення відбулося в 12, можна було попередити про відключення по 3 черзі з 16.00?
3) Тепер з 1 липня ці споживачі знову будуть відключатися з 6 до 9 зранку та з 6 до 9 ввечері?

29.06.2024

Задати питання
Про консультанта
УВАГА! У зв'язку з пошкодженням кабелю, споживачі 4 черги фідер 19 переключені на 3 чергу фідер 30 (до усунення пошкодження).
За актуальною інформацією слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

29.06.2024  Булычева В.А
Почему часы отключения электричества для 5 очереди все не меняются, а в одни и те же часы, неужели нельзя их смещать, надоело уже,хочется как-то готовить к обеду или сидеть без света с 21.00 до 00.00

29.06.2024

Задати питання
Про консультанта
Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень.
Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

12345678910>>