Задати питання |  Нашi консультанти
14.01.2016  Олена Здравствуйте! Спасибо за оперативный ответ. Я звонила по телефону, который вы дали. Диспетчер мне сказал, что такого напряжения не может быть и что-бы я выбросила свой УЗО. Когда я ответила, что один УЗО я уже выбросила, купила и установила другой и он показывает то же, что и первый. Я вызывала дежурного электрика ЖЭК. Он замерял напряжение в подъезде, на момент замера было 245v, сказал, что за это отвечает ПЭС и он ничего не может сделать. Я уже выставила на приборе максимальное 250v, но все-равно свет выключается по 20 раз в день (срабатывает УЗО, т.к напряжение скачет до отметок 258-262v). Я бы выбросила и второй УЗО, но боюсь, что сгорят бытовые приборы. Может проблема в проводке, может в чем-то еще. Я не электрик. Кто это может проверить. Может быть вы подскажете, что делать. УЗО у меня стоит уже 3 года, но срабатывать начало с сентября 2015г (весь сентябрь, 1,2,3 октября, в ноябре скачков не было, а в декабре с 29 числа). Я не хочу с кем-то ругаться, я всего лишь хочу, что-бы электроэнергия подаваемая в мою квартиру и за которую я плачу соответствовала государственным стандартам и равнялась 220В с незначительными отклонениями, на которую ориентируются производители бытовой техники. Заранее спасибо за ответ. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Уважаемая Олена. Согласно Вашей заявке наши специалисты провели контрольные замеры параметров сети. - Вы используете не УЗО, а реле контроля напряжения. - В момент контрольного замера, величина напряжения составляла 246v. Наши специалисты совместно с работниками КПЖЭО провели работы по ревизии ТП и ВРУ жилого дома, после которых были проведены повторно контрольные замеры, и величина напряжения сети составила 230-232 v., что не превышает параметров ГОСТ 13109-97 «Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения"» 08.01.2016  Олена На входе в квартиру напряжение достигает 260v. C перебоями работают приборы. Сгорел компьютер стоимостью 22500грн. Куда обращаться и что делать для решения этой проблемы? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Уважаемый абонент, при возникновении перенапряжения в сети необходимо незамедлительно обратится в диспетчерскую службу ДПЭС ЧАО «Атомсервис» по телефону 4-13-05 или 2-78-92. 20.08.2015  Наталiя Можлива оплата через мережу Інтернет крім послуги приватбанка? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Наталія, поки оплата за спожиту електроенергію мережею Internet не здійснюється. 27.01.2014  сергей можно-ли в телефонном режиме сообщать показания счетчиков, если да то по какому номеру. спасибо Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Да, возможно. Если Вы бытовой потребитель по телефонам 5-24-65 или 5-92-37. Если Вы юридическое лицо или «ЧП» то по телефонам 5-51-58 или 5-95-13
<<1112
Задати питання |  Нашi консультанти