Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, Анонімні звернення розглядатися не будуть!

Наші консультанти |  Задати питання
27.06.2024  Вісич Юлія Доброго дня .Скажіть коли перша черга матиме світло з 21:00 до 0:00? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком. На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 27.06.2024  Гончаренко Олексій Юрійович Вже втретє вимикається світло з 6 ранку до 9. Ні поснідати, ні прийняти душ нормально не можна. Ви взагалі своєю тупою головою думаєте, коли розписуєте графік? Чому немає жодних змін? Коли ви вже почнете працювати для людей? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень. Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком. На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 27.06.2024  Кравченко Тетяна Анатоліївна Чому не відбувається зміни черг по часу відключення? 4 черга четвертий день поспіль з 18 до 21 (до цього ще три дні було з 6 до 9 ранку). Це час перед/після роботи. Не треба відповідати про складну ситуацію в енергосистемі та невистачання генерації. Ви самі за своїми графіками вимикаєте з 12 до 15 чотири дні поспіль 2 чергу (СЕСи на МПЗ). Таким чином не дозволяєте в самий сонячний час збільшити генерацію. Ця скарга не стосується тривалості або кількості відключень, а саме справедливості графиків. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень. Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком. На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 27.06.2024  Юлія Доброго дня.З огляду на неодноразові атаки агресора і високий дефіцит в системі енергопостачання варто переглянути ваші "апетити" щодо продажу електроенергії.Ваші відповіді на усі скарги людей не інформативні ,ні однієї відповіді по суті. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень. Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком. На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. Звертаємо Вашу увагу, що ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» не здійснює продаж електричної енергії споживачу. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 27.06.2024  Зеркаль Сергій Петрович З огляду на неодноразові атаки країни-агресора, українська енергетична інфраструктура зазнала значних пошкоджень і систем передачі, і генеруючих потужностей. У зв’язку з цим виник і залишається на високому рівні дефіцит потужності в енергосистемі. Усі оператори систем розподілу (ОСР) залучені до обмеження споживання електричної енергії та потужності, погодинних або аварійних вимкнень, а також для вирівняння графіка навантаження електричної енергії енергетичної системи України. З метою збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У разі перевищення доведених лімітів відключення черг здійснюється за поточним часом згідно графіку. Крім того, у разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком. За поточними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». Але потреба людини в електричній енергії протягом доби не рівномірна, а останні декілька діб черги 2, 4, 6 відключають з 18:00 до 21:00. Враховуючи, що більшість працездатного населення працює по денному графіку, ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» необгрунтованно застосовує вкрай не справедливі підходи до відключення споживачів. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень. Доводимо до відома, що збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У разі непередбачуваного значного дефіциту потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону можливі додаткові відключення черг поза графіком. На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, з 23 червня збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 26.06.2024  Снісар Дмитро Сергійович Добрий вечір. Як підвищити потужність будинку для встановлення сонячної станції на 30 кВ. СМТ Костянтинівка Богдана Хмельницького 24. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Доброго дня. Для вирішення даного питання, Вам необхідно звернутися з 01.07.2024 року до ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", м.Южноукраїнськ, вул.Паркова, 2, (другий поверх), відповідальна особа - Папушой Олена Михайлівна.
<<11121314151617181920>>