Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

Наші консультанти |  Задати питання
03.07.2019  Виталий По какой пречини отключили свет без предупреждения Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Уточните пожалуйста Когда? В каком часе? В каком районе города? 10.04.2019  Іван Доброго дня, мене цікавить питання чи діє нічний тариф на електроенергію для комунальних закладів з постачання води для населення та на вуличне освітлення? Якщо так то де це зазначено? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді З 01 січня 2019 року: - втратили чинність тарифи, диференційовані за періодами часу для непобутових споживачів, які визначалися згідно з постановою НКРЕ від 20 грудня 2001 року № 1241 «Про тарифи, диференційовані за періодами часу» (постанова від 20 грудня 2001 року № 1241 втратила чинність згідно з постановою НКРЕКП від 23 серпня 2018 року № 894): - продовжують діяти тарифи, диференційовані за періодами часу для побутових споживачів, які визначалися згідно з постановою НКРЕ від 23 квітня 2012 року № 498. Відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії: побутовий споживач - фізична особа, яка використовує електричну енергію для забезпечення власних побутових потреб, що не включають професійну та/або господарську діяльність, на підставі відповідного договору з учасником ринку, у тому числі за договором постачання електричної енергії споживачу. Електрична енергія, яка витрачається комунальними підприємствами з тепло-або водо постачання та на вуличне освітлення, не є спожитою побутовими споживачами. Вона є ресурсом, що використовується цими підприємствами у їх господарській діяльності, у тому числі для задоволення комунально-побутових потреб населення. Отже, для зазначених підприємств з 01 січня 2019 року не діють тарифи, диференційовані за періодами часу. 01.03.2019  Александр Раньше я заносил показания счётчика по интернету, сейчас сайт не работает. Будет ли возможность делать это в дальнейшем? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Есть технические проблемы. В ближайшее время сайт заработает. Приносим извинения за неудобства. 28.02.2019  Женя пишет что не верный личный счет что делать в таком случае? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Узнать Ваш лицевой счет можно позвонив в Отдел по работе с бытовыми потребителями по тел. 5-97-92, 5-92-37, 5-50-71 14.02.2019  Анатолій Кому і як платити за електроенергію з 01.01.2019? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Шановний Анатолій, оплата для населення за спожиту електроенергію здійснюється через ТОВ "Миколаївська електропостачальна компанія" . За всіма питаннями, пов'язані з населенням, необхідно звернутися до Вашого Постачальника 06.02.2019  Дмитрий Доброго времени! Можете подсказать, пгт. Константиновка, улица Шевченко. Будет ли протягиваться туда линия, и если да то есть ли сроки? Хотим увеличить мощность и три фазы да бы дом на электрическое отопление оборудовать. У РЭС не все просто, возле нашего дома только две фазы подходят. Там или отдельно тянуть, или третью дотягивать.... В общем есть заморочки. А если будет новая линия, было бы хорошо подключиться. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Ув. Дмитрий Вам нужно уточнить Ваш адрес планируемого подключения (возможно подключения по двум фидерам с противоположенных концов улицы) Для более детальной информации свяжитесь с нашим сотрудником, который курирует вопросы подключения абонентов по тел. (067)5121561
<<212223242526