Розділ звернень, запитань, скарг
Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!
08.01.2019 Микола
Яким чином укладаються договора з підприємствам м.Вознесенськ Харчосмакова фабрика.
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Відповідно до положень Закону України від 13.04.2017 року № 2019-VIII «Про ринок електричної енергії» ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» отримало відповідну іцензію на провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії і з 01 січня 2019 року виконує функції оператора системи розподілу, тобто надає послуги з розподілу електричної енергії на закріпленій території, до якої місто Вознесенськ не входить.
|
20.11.2018 Наталья
Сегодня,прийдя домой с работы в 18-30, я не смогла включить в квартире свет. Моя квартира была обесточена...кем и почему не понятно.При этом у соседкй в двери была записка,что их отключили за неуплату. У меня вопрос- может это мою квартиру отключили? По ошибке. На дворе ночь...в доме темнота...ни есть приготовить....ни чаю выпить. Подскажите номер телефона дежурного электрика...
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Для выяснения сложившейся ситуации Вам необходимо обратится в информационно-консультационный центр, позвонив по телефону: 5-50-71, (067) 517-32-09 или по адресу ул. Дружбы народов 33-г. (желательно при себе иметь квитанции об уплате за электроэнергию)
|
09.11.2018 Софія
Добрий день,нарахована дуже велика сума за оплату за місяць, але використати ту кількість що нарахували за місяць не можливо... Як бути?
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Вам необхідно звернутися до підрозділу «Енергозбут» розташованого за адресою вул. Дружби народів, 33- г. Або зателефонувати за неступними номерами: 5-97-92, 5-92-37, (067) 517-32-62
|
02.11.2018 Марина
Добрий день Чи можливо укласти договір про постачання електроенергії без відвідування ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" ? Які документи необхідно надати ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" для укладання договору?
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Доброго дня. Для підписання заяви-приєднання необхідна особиста присутність власника житлового приміщення. При собі мати оригінали паспорту, ідентифікаційного коду та документ що підтверджує Ваше право власності на житлове приміщення. Із запитаннями також можете звернутися за телефонами : 5-97-92; 5-92-37; 067 517 32 62 ; 067 517 32 09.
|
01.11.2018 Марина
Добрий день. Скажіть, будь-ласка, графік роботи ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" для заключення договорів з населенням. Дякую.
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Графік роботи ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" для заключення договорів з населенням: Пн, Сер, Пт: з 8:00 до 17:00 Обідня перерва з 12:30 до 13:30
Вів, Чет: з 8:00 до 18:00 Обідня перерва з 12:00 до 14:00
|
16.08.2018 Александра
Здравствуйте оплатила 280 грн через ощад 24.Указали что за электроэнергию. Не указали адрес.
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Вы можете позвонить в службу энергосбыт по телефонам : 5-97-92, 5-92-37, (067) 517-32-62 и узнать поступила ли Ваша оплата. Не забудьте указать № Вашего лицевого счета
|
|
<<2122232425 |