Розділ звернень, запитань, скарг
Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!
22.06.2018 Татьяна
Добрый день.подскажите пожалуйста как можно узнать погашена ли задолжность за электроэнергию
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Да, можно, есть три варианта 1. Вы можете позвонить в службу энергосбыт по телефонам 5-97-92, 5-92-37, 0675173262 2. Самостоятельно подойти в службу энергосбыт за адресом: ул. Дружбы народов 33-Г 3. Зарегистрироваться в личном кабинете потребителя
|
18.06.2018 Александр
Почему не работает кабинет потребителя, нельзя зарегистрироваться и войти в личный кабинет? Спасибо.
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
К сожалению данный сервис временно не работает Наши специалисты делают все возможное для запуска данной услуги в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
|
28.03.2018 Любовь
Прошу сообщить стоимость электроэнергии, используемой предпринимателями в нежилых помещениях за март 2018г. Заранее спасибо.
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Тариф на электроэнергию в марте 2018 года для потребителей ІІ класса ( до 35 кВ) с учетом НДС – 2,21742 грн.
|
29.12.2017 Евгений
Добрый день. Подскажите процедуру временного отключения от поставки электроенергии для обекта недвижимого имущества (юр. лицо)? В какие сроки проходит временное отключение? Есть ли образцы соотвествующих заявлений? Заранее спасибо
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Вам необходимо подать заявление в произвольной форме на имя директора. Взять счет на оплату услуги по отключению в бухгалтерии. Отключение в течении 5 (максимум) дней с дня оплаты. Оформим доп. соглашение на приостановление договора в части поставки эл. энергии.
|
07.12.2016 Юрий
Добрый день! Ситуация такая в гаражном кооперативе охраны нет, председатель не за что не хочет нести ответственность, охрану распустил по не понятным причинам, очень часто вырезают кабель высокого напряжения. а в этом месяце еще и заставил выносить эл.счетчики наружу бокса с эл.схемой выключения розпитки самого эл.счетчика от сети эл.снабжения(то есть получается, ворам стало еще проще воровать кабеля высокого напряжения в месте с эл. счетчиками) закон о выносе эл.счетчиков на фасады ч.домов нашли, а про автобоксы нигде нечего не написано. разъясните ситуацию пожалуйста!кто что должен и у кого какие права.
|
Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Питання охорони об’єкта вирішує власник об’єкта. У Вашому випадку: це рішення правління кооперативу про встановлення сигналізації, встановлення камер cпостереження, залучення фірм-охоронців, утримання власних охоронців, чергування членів кооперативу та інше. Стосовно виносу приладу обліку на фасад: Гаражний кооператив розраховується з постачальником електричної енергії за загальним розрахунковим приладом обліку. Для визначення обсягу спожитої електричної енергії кожним членом кооперативу, а, відповідно, і суми до сплати у поточному місяці, для своєчасного розрахунку з постачальником, уповноважена особа повинна забезпечити одночасне знімання показів загального та індивідуальних приладів. У випадку встановлення приладу обліку в приміщенні гаражу - це неможливо. Крім того, встановлення приладів обліку на фасаді перешкоджає розкраданню електричної енергії. Тому, на нашу думку, винос приладів обліку на фасад сприятиме покращенню розрахунків з енергопостачальником, що, у свою чергу, забезпечить безперервне електропостачання гаражного кооперативу..
|
|
<<2122232425 |