Розділ звернень, запитань, скарг
Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!
09.11.2018 Софія
Добрий день,нарахована дуже велика сума за оплату за місяць, але використати ту кількість що нарахували за місяць не можливо... Як бути?
|
 Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Вам необхідно звернутися до підрозділу «Енергозбут» розташованого за адресою вул. Дружби народів, 33- г. Або зателефонувати за неступними номерами: 5-97-92, 5-92-37, (067) 517-32-62
|
02.11.2018 Марина
Добрий день Чи можливо укласти договір про постачання електроенергії без відвідування ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" ? Які документи необхідно надати ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" для укладання договору?
|
 Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Доброго дня. Для підписання заяви-приєднання необхідна особиста присутність власника житлового приміщення. При собі мати оригінали паспорту, ідентифікаційного коду та документ що підтверджує Ваше право власності на житлове приміщення. Із запитаннями також можете звернутися за телефонами : 5-97-92; 5-92-37; 067 517 32 62 ; 067 517 32 09.
|
01.11.2018 Марина
Добрий день. Скажіть, будь-ласка, графік роботи ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" для заключення договорів з населенням. Дякую.
|
 Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Графік роботи ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" для заключення договорів з населенням: Пн, Сер, Пт: з 8:00 до 17:00 Обідня перерва з 12:30 до 13:30
Вів, Чет: з 8:00 до 18:00 Обідня перерва з 12:00 до 14:00
|
16.08.2018 Александра
Здравствуйте оплатила 280 грн через ощад 24.Указали что за электроэнергию. Не указали адрес.
|
 Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Вы можете позвонить в службу энергосбыт по телефонам : 5-97-92, 5-92-37, (067) 517-32-62 и узнать поступила ли Ваша оплата. Не забудьте указать № Вашего лицевого счета
|
22.06.2018 Татьяна
Добрый день.подскажите пожалуйста как можно узнать погашена ли задолжность за электроэнергию
|
 Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
Да, можно, есть три варианта 1. Вы можете позвонить в службу энергосбыт по телефонам 5-97-92, 5-92-37, 0675173262 2. Самостоятельно подойти в службу энергосбыт за адресом: ул. Дружбы народов 33-Г 3. Зарегистрироваться в личном кабинете потребителя
|
18.06.2018 Александр
Почему не работает кабинет потребителя, нельзя зарегистрироваться и войти в личный кабинет? Спасибо.
|
 Консультаційний центр
Про консультанта Задати питання Усі відповіді |
К сожалению данный сервис временно не работает Наши специалисты делают все возможное для запуска данной услуги в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
|
|
<<212223242526 |