Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

Наші консультанти |  Задати питання
17.07.2024  Кравченко Тетяна "На ТП-39, при заживленні, вийшов з ладу ввідний автомат, що призвело до неможливості вчасно розподілити електричну енергію згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень. Працівники ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" докладають усіх зусиль, для своєчасного подання електричної енергії згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень та негайно реагують на пошкодження в системі розподілу електричної енергії" Тоді не вимикайте 19 фідер на годину ввечері - люди без сніданку пійшли на роботу. Наприклад, в Одесі не вимикають за чергою будинки, в яких були відключення через ремонтні роботи. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" є оператором систем розподілу (ОСР)електричної енергії. Графіки погодинних відключень (ГВП) складаються щороку, погоджуються з місцевими органами виконавчої влади, військовою адміністрацією, регіональним диспетчерським центром (РДЦ ОСП), територіальним органам Держенергонагляду. ГПВ застосовуються з метою запобігання порушенням: режиму роботи ОЕС України внаслідок дефіциту електричної потужності; граничних перетоків потужності або недопустимого перевантаження устаткування. ГПВ вводяться в дію розпорядженням директора (головного диспетчера) ОСП за узгодженням з Міненерго. Розпорядження про введення в дію ГПВ передається через структуру оперативно-диспетчерського управління ОЕС України (диспетчер ОСП, диспетчер РДЦ ОСП, диспетчер ОСР). У розпорядженні мають бути вказані обсяг на застосування ГПВ (кількість черг), термін та час початку і закінчення застосування ГПВ протягом доби. Відповідно ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" не має повноважень оскаржувати розпорядження директора (головного диспетчера) ОСП за узгодженням з Міненерго. 17.07.2024  Колисниченко Татьяна Александровна В таком случае не выключайте 4 очередь 19 фидер в 9:00, а берите во внимание, то, во сколько нам подали электричество. Свет появился в 7:40! Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді На ТП-39, при заживленні, вийшов з ладу ввідний автомат, що призвело до неможливості вчасно розподілити електричну енергію згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень. Працівники ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" докладають усіх зусиль, для своєчасного подання електричної енергії згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень та негайно реагують на пошкодження в системі розподілу електричної енергії. 17.07.2024  Колисниченко Татьяна Александровна Четвёртую очередь фидер 19 должны были включить у 6:00. В итоге с 6:10 дозвонилась только в 6:46, при этом не имея никакой информации что случилось. В итоге уже 07:34, техническая поломка и до сих пор думают, что делать. А в 09:00 снова выключат на 3 часа. «Отличное» отношение к людям и особенно к маленьким деткам! Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді На ТП-39, при заживленні, вийшов з ладу ввідний автомат, що призвело до неможливості вчасно розподілити електричну енергію згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень. Працівники ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" докладають усіх зусиль, для своєчасного подання електричної енергії згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень та негайно реагують на пошкодження в системі розподілу електричної енергії. 17.07.2024  Биков Валерій Володимирович Порушується графік відключень по 4 черзі. Адреса вул Європейська 29. 17/07/2024 з 1 до 2 години світла не мало бути за вашим графіком, але він був. Далі за графіком з 3 до 6 години світла не було, але і далі з 6 години світло не з'явилося. Як запропонуєте нам щось планувати і виживату у таку спеку? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді На ТП-39, при заживленні, вийшов з ладу ввідний автомат, що призвело до неможливості вчасно розподілити електричну енергію згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень. Працівники ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" докладають усіх зусиль, для своєчасного подання електричної енергії згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень та негайно реагують на пошкодження в системі розподілу електричної енергії. 17.07.2024  Колесник Тетяна Дмитрівна Сьогодні 17 липня порушено графік погодинних відключень. Вже 15 хвилин на сьому, 4 черга, буд 29. Живлення немає. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді На ТП-39, при заживленні, вийшов з ладу ввідний автомат, що призвело до неможливості вчасно розподілити електричну енергію згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень. Працівники ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" докладають усіх зусиль, для своєчасного подання електричної енергії згідно стабілізаційних графіків погодинних відключень та негайно реагують на пошкодження в системі розподілу електричної енергії. 16.07.2024  Вячеслав Доброго дня , згідно з вказівкою Укренерго : УВАГА! ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВІДКЛЮЧЕННЯ 16 ЛИПНЯ 🔹 Завтра, 16 ЛИПНЯ, заходи обмеження споживання діятимуть протягом доби 🔹 З 00:00 до 2:00 і з 16:00 до 24:00 обленерго будуть застосовувати чотири черги відключень одночасно 🔹 В інші години будуть задіяні три черги Чому був змінений графік з 3 черг на 4 черги ? - в цей час діють 3 черги відключень , 4 черги з 00:00 до 2:00 діяли і мають ще діяти з 16:00 і до 24:00 , в інші години 3 черги - з чим саме повʼязано переведення на 4 черги в час коли діє 3 черги ? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді УВАГА! АВАРІЯ НА ОРУ-330! ГРАФІК ЗМІНЕНО! За актуальними змінами графіку погодинних відключень слідкуйте на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/
12345678910>>