Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

Наші консультанти |  Задати питання
16.07.2024  Вячеслав Доброго дня , згідно з вказівкою Укренерго : УВАГА! ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВІДКЛЮЧЕННЯ 16 ЛИПНЯ 🔹 Завтра, 16 ЛИПНЯ, заходи обмеження споживання діятимуть протягом доби 🔹 З 00:00 до 2:00 і з 16:00 до 24:00 обленерго будуть застосовувати чотири черги відключень одночасно 🔹 В інші години будуть задіяні три черги Чому був змінений графік з 3 черг на 4 черги ? - в цей час діють 3 черги відключень , 4 черги з 00:00 до 2:00 діяли і мають ще діяти з 16:00 і до 24:00 , в інші години 3 черги - з чим саме повʼязано переведення на 4 черги в час коли діє 3 черги ? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді УВАГА! АВАРІЯ НА ОРУ-330! ГРАФІК ЗМІНЕНО! За актуальними змінами графіку погодинних відключень слідкуйте на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/ 16.07.2024  Невінчана Альона Вікторівна Доброго ранку. Скажіть, а це знущання ще довго буде відбуватися. В таку спеку на 1-2 години вмикати світло це просто жах, псуються продукти в холодильнику, бо він просто не встигає набирати необхідну температуру. А коли вибачте готувати їжу, щоб нагодувати дітей? Я розумію що треба економити, але ж не знищувати людей. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді УВАГА! АВАРІЯ НА ОРУ-330! ГРАФІК ЗМІНЕНО! За актуальними змінами графіку погодинних відключень слідкуйте на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/ 15.07.2024  Елена Анатольевна 4 часа подряд без чвета,затем час со светом и опять выключение.какие холодильники это выдержат.властям наплевать на людей.никто никудв не пишет и не обращается.вранье все это.город энергетиков,все села вокруг смеются.позорище.все оборудование летит,кабеля рвутся.чего ждете ??? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді УВАГА! АВАРІЯ НА ОРУ-330! ГРАФІК ЗМІНЕНО! За актуальними змінами графіку погодинних відключень слідкуйте на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/ 15.07.2024  Мельник Василь Іванович Буд.10 вул Європейська, яка рахується в пʼятій черзі а фактично в четвертій. Вже четверту неділю підряд кожного дня вимикається електроенергія з 6,00 до 9.00 і з 18.00 до 21-22. Чому така постійна тупа черговість вимкнення електрики? І де плаваючий графік вимкнень? На папері типу за справедливість, а насправді як заманеться тому хто робить такий графік вимкнень. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді У зв'язку з пошкодженням кабелю частково споживачі П'ЯТОЇ черги фідер-6 переведені до ЧЕТВЕРТОЇ черги фідер-28, та до ТРЕТЬОЇ черги фідер-30 (до усунення пошкодження). 14.07.2024  Юлия В городе стоит температура 40 градусов. Что сделал Атомсервис для того, что б Укрэнерго облегчил нам графики? Были ли поданы запросы, предложения, какие-то документы? Не может город людей которые обслуживают и ремонтируют АЭС и обеспечивают светом всю Украину САМ сидеть по 14-15 часов без света. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" є оператором систем розподілу (ОСР)електричної енергії. Графіки погодинних відключень (ГВП) складаються щороку, погоджуються з місцевими органами виконавчої влади, військовою адміністрацією, регіональним диспетчерським центром (РДЦ ОСП), територіальним органам Держенергонагляду. ГПВ застосовуються з метою запобігання порушенням: режиму роботи ОЕС України внаслідок дефіциту електричної потужності; граничних перетоків потужності або недопустимого перевантаження устаткування. ГПВ вводяться в дію розпорядженням директора (головного диспетчера) ОСП за узгодженням з Міненерго. Розпорядження про введення в дію ГПВ передається через структуру оперативно-диспетчерського управління ОЕС України (диспетчер ОСП, диспетчер РДЦ ОСП, диспетчер ОСР). У розпорядженні мають бути вказані обсяг на застосування ГПВ (кількість черг), термін та час початку і закінчення застосування ГПВ протягом доби. Відповідно ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" не має повноважень оскаржувати розпорядження директора (головного диспетчера) ОСП за узгодженням з Міненерго. В свою чергу керівництво ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" неодноразово проводило наради з місцевими органами виконавчої влади та керівництвом ВП ПУ АЕС з приводу застосування ГВП та послаблення обмежень постачання електричної енергії. 14.07.2024  Ирина Добрый день. Цветочный 16, фидер 10. С того момента, как нас после аварии вернули в прежнюю очередь без конца происходит отклбчение света на 2-10 секунд. Периодичность отключений различная (может полчаса быть, а может отключить через секунду снова). Примите, пожалуйста, меры, у нас же так вся техника погорит. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Добрий день. З даного приводу звернитися до балансоутримувача будинку та організації, що обслуговує електричні мережи Вашого будинку.
12345678910>>