Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

Наші консультанти |  Задати питання
10.07.2024  Кравченко Тетяна Чому на 11.07 відключається 4 черга з 17 до 21, а потім знову з 22 до 23, якщо у ваших затверджених графіках зелена зона зі світлом 3 години. Що я повинна встигнути зробити за 1 годину? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Укренерго УВАГА! ІНФОРМАЦІЯ ПРОВІДКЛЮЧЕННЯ 11 ЛИПНЯ 🔹 ЗАВТРА, 11 ЛИПНЯ, заходи обмеження споживання діятимуть протягом всієї доби 🔹 З 16:00 до 23:00 обленерго будуть застосовувати чотири черги відключень одночасно 🔹 У решту годин буде задіяно три черги 🔹 Причина посилення обмежень – зростання споживання у спеку джерело: https://t.me/s/Ukrenergo https://www.facebook.com/npcukrenergo/?locale=uk_UA 10.07.2024  Руденко Тетяна Василівна Добрий день.Підкажіть будь ласка,де можна ознайомитися з графіком встановлення двотарифних лічильків по мікрорайонах та будинках? Четвертий мікрорайон вже зо два роки має такі лічильники. Цікавить третій мікрорайон Європейська 35. Ще буду вдячна за інформацію скільки коштує за власний кошт встановити двотарифний лічильник "під ключ"та термін установки з моменту звернення. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Відповідно до Постанови НКРЕКП № 349 від 26.03.2022р. «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об'єктів критичної інфраструктури» (із змінами і доповненнями)" інформація тимчасово обмежена. Щодо встановлення двотарифного приладу обліку індивідуально (за власний кошт) та терміну встановлення, Вам необхідно звернутися до приймальні ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за адресою м.Южноукраїнськ, вул.Паркова, 2, другий поверх. 09.07.2024  Петрова Юлия Викторовна Добрый день. Атомсервис 2 день не выполняет поручения Укрэнерго. Сегодня должны были быть по 2 очереди до 16-00, потом 3. Завтра С 1 до 6 утра, а также с 10 утра до 12 тоже 2 очереди, но в графике этого нет. Ваши действия неправомерны, если вы ссылаетесь на указания Укрэнерго. Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень. Збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх операторів систем розподілу щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено органом місцевого самоврядування, РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 09.07.2024  Елена Анатольевна Почему 6 очередь нельзя отключать вместе со 2 ? Почему с 5?почему мы опять должны сидеть без света после 21 часа??? Сколько можно? Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс». 08.07.2024  Субботіна Анна Василівна Добрий день. 1 черга другий тиждень відмикається з 6 до 9, з 12 до 15.00 та з 18.00 до 21.00. другий тиждень я зранку не можу поснідати, в обід - пообідати, увечері - приготувати вечерю. Змініть години відключення для першої черги, нехай тепер інші черги відключають в цей час!!!! Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді Доводимо до відома, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти. На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії. За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ). У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком. За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» 07.07.2024  Барабаш Анастасія Олегівна Вітаю, підкажіть, будь ласка,коли буде змінюватися графік, адже перша черга постійно вимикається вдень, поки інші черги вимикаються більше вночі Консультаційний центр Про консультанта Задати питання Усі відповіді За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».
12345678910>>