ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО ЕЛЕКТРИЧНИХ МЕРЕЖ ПрАТ "АТОМСЕРВІС"

Оператор системи розподілу

Інформаційно-консультаційний центр, тел. 05136-5-5071, e-mail:  callcentre@dpem.mk.ua  Надати покази лічильників тел.  05136-5-9237, 067-517-3262

ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", м.Южноукраїнськ, вул.Паркова, 2
e-mail:  office@info.dpem.mk.ua
тел. 05136-5-6468


reestr2 reestr Реєстр постачальників uo2 reestr Уповноважена особа, та програма відповідності off reestr Перерви електропостачання info2 info Інформаційно- консультаційний центр gis2 gis Геодезична інформаційна система tarif2 tarif Тарифи на послуги з розподілу електроенергії kabinet2 kabinet Кабінет споживача. Надання показів лічильників zvern2 zvern Звернення, запитання, скарги treaties2 treaties Укладання договорів in2 in Приєднання до мереж
Як надати покази лічильників За телефоном:
(067) 517-32-62, 5-92-37
Особистий кабінет споживача
Viber-бот
Telegram-бот
Розділ звернень, запитань, скарг

Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, анонімні запитання розглядатися не будуть!

Задати питання |  Наші консультанти
17.06.2020  Ольга
Добрый день, подскажите пожалуйста ФИО руководителя оператора системы розподілу, для подачи заявления о присоединении в г.Южноукраинск. Спасибо

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Добрый день.

Директор ДПЕМ ПрАТ"Атомсервіс":
Дробот Олександр Васильович.

26.02.2020  Василий
Здравствуйте не могу зарегистрироваться в личном кабинете для подачи показаний счетчика,все время пишет лицевой счет не найден,хотя сам ЛС и номер счетчика верные. Помогите пожалуйста решить проблему.

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Добрый день. Обратитесь пожалуйста по ном. тел. 5-71-48 (могут понадобиться ваш № лицевого счета и № счетчика)

04.02.2020  ЧП Пилипчук
Добрый день!
Наш эл.счетчик подключен и находится на территории КП Дорога. Имеют ли они право нас отключить, если мы отказываемся платить им определённую сумму за якобы обслуживание подстанции?
Спасибо!

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Добрый день.
Зависит от того, с кем Вы заключали договор на присоединение к электросетям?
Для уточнения ситуации обратитесь в сл. энергосбыт ул. Дружбы народов 33-Г.
Или за тел. 5-51-58

p.s.
Желательно "под рукой" иметь договор...

03.02.2020  ВИТАЛИЙ
Сколько стоит один киловат присоединенной мощности в Константиновке на сегодняшний день. Спасибо.

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Добрый день, Виталий.
На первом этапе, Вам надо определиться с типом подключения (стандартное, нестандартное).
Вы можете получить консультацию у инженера по подключениям, позвонив по тел.5-96-14

26.11.2019  Ирина
Был отключен свет 20.11.19 , оплату и подключение заплатили вчера ,когда ждать подключения?

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Прекращение поставок электрической энергии по причине задолженности
проводится по инициативе поставщика (ООО Николаевская электроснабжающая
компания). После оплаты задолженности Вам необходимо обратиться к
поставщику, чтобы Вас внесли в реестр на возобновление поставки
электрической энергии. Обратиться к поставщику и выяснить все вопросы
возможно по тел. 5-85-10; 5-55-79 или лично по адресу г. Южноукраинск,
ул. Дружбы народов 17а (помещение центрального отдела Сбербанка 2-й
этаж.
Возобновления поставки электроэнергии осуществляет оператор системы распределения (ДПЭС ЧАО "Атомсервис") на основании предоставленного реестра поставщика (ООО Николаевская электроснабжающая компания).

19.11.2019  Юлія
В тендерній документації з електричної енергії ми хочемо прописати гарантію від постачальника (з яким буде підписано договір)про те, що він буде безперебійно постачати нам електричну енергію протягом всього року.Які саме документи нам потрібно вимагати?(запас резерву,або договір з компанією,у якої цей постачальник "бере" ел.енергію,яку нам постачає?)

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Відповідно до положень Закону України від 13.04.2017 року № 2019-VIII «Про ринок електричної енергії» ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» отримало відповідну ліцензію на провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії і з 01 січня 2019 року виконує функції оператора системи розподілу (ОСР), тобто надає послуги з розподілу електричної енергії на закріпленій території. Розподіл електричної енергії передбачає технічне забезпечення електроживлення об’єктів споживачів, які приєднані до мереж ОСР.
* Продаж (постачання) електричної енергії здійснюють постачальники електричної енергії споживачу.
* Реєстр електропостачальників, які отримали доступ до мереж ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс», розміщений на нашому офіційному сайті
* Стосовно Вашого питання пропонуємо звернутись до постачальника електричної енергії.

12345678910>>