|
15.01.2026 Гайдученко Василь Васильович
Час на перемикання 30 хв. Коли відключають - в першу хвилину, коли включають - в останню хвилину 59 секунд , чому так ??
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Шановний Василь Васильович!
Наразі об’єднана енергетична система України (ОЕС) перебуває під постійними атаками агресора. Пошкодження об’єктів критичної інфраструктури внаслідок цілеспрямованих ворожих обстрілів спричинили суттєвий та широкомасштабний негативний вплив на режими роботи електроустановок системи розподілу та системи передачі електричної енергії.
У сукупності з сезонним похолоданням – це спричинило додаткове навантаження в енергосистемі та збільшення кількості аварійних ситуацій в електромережах.
Тож оператор системи передачі (ОСП) НЕК «Укренерго» за погодженням з Міністерством енергетики України застосовує графіки погодинного відключення (ГПВ) та графіки аварійного відключення (ГАВ) споживачів електричної енергії.
Наразі застосовується чіткий та прозорий механізм застосування графіків погодинних обмежень потужності та аварійних екстрених відключень. Пріоритет в електропостачанні мають об’єкти критичної інфраструктури, військові підприємства та підприємства, які виконують мобілізаційні завдання.
Складання та застосування ГПВ
ГПВ (графіки погодинних відключень) та ГАВ (графіки аварійних відключень) встановлюють послідовність та тривалість відключень електроенергії у разі дефіциту потужності або аварійних ситуацій в енергосистемі.
Їхнє складання і застосування регулюється Інструкцією про складання і застосування графіків обмеження та аварійного відключення споживачів, а також протиаварійних систем зниження електроспоживання (Інструкція № 456), та Інструкцією про складання і застосування графіків погодинного відключення електроенергії (Інструкція № 654).
Під час розробки ГПВ оператори систем розподілу:
аналізують схеми живлення споживачів і критичної інфраструктури;
намагаються забезпечити максимально рівномірне та недискримінаційне залучення всіх споживачів;
враховують технічні можливості мережі для живлення об’єктів життєзабезпечення. До ГПВ включаються лінії, які живлять більшість споживачів електроенергії, незалежно від категорії надійності.
Водночас до графіків не включаються:
критично важливі об’єкти (лікарні, військові частини, об’єкти зв’язку тощо),
споживачі, які забезпечують імпорт електроенергії згідно з вимогами воєнного стану.
Переліки критично важливих об’єктів готуються та затверджуються обласними, Київською міською держадміністраціями (військовими адміністраціями), відповідно до Порядку визначення та застосування граничних величин споживання електричної потужності.
Якщо діючі обмеження не дозволяють стабілізувати роботу енергосистеми, оператор системи передачі може дати команду застосувати додаткові заходи — наприклад, ГАВ.
Ці заходи вводяться після попередження оператора системи розподілу і тільки в межах, необхідних для збалансування споживання електроенергії.
Тривалість відключень
Під час дії воєнного стану (і ще 12 місяців після його завершення) — одноразове відключення за ГПВ не може перевищувати 6 годин (з відхиленням не більше 1 години), після чого має бути щонайменше 2 години зі світлом. Час перемикання — до 30 хвилин.
Якщо на лінії проводяться ремонтні чи аварійно-відновлювальні роботи, ГПВ застосовується не раніше ніж за 2 години до робіт і після їх завершення.
Якщо під час робіт змінюється схема живлення (наприклад, через перепідключення), споживачі потрапляють у чергу графіка, до якої належить нова лінія.
Під час аварійних відключень (ГАВ) — зазвичай тривалість становить до 2 годин, але може бути більшою за погодженням з місцевою владою.
ОСР не можуть самостійно змінювати черги або перелік споживачів. Відключення виконуються виключно за командою диспетчера і технічно — цілими лініями або трансформаторами, без вибірковості.
Час наступного відключення залежить від поточного стану енергосистеми.
Оператори, наскільки це можливо, враховують потреби об’єктів життєзабезпечення, щоб забезпечити їм електропостачання.
|
|
13.01.2026 Григор‘єва Альбіна Дмитрівна
Пр. Незалежності 20 в черги 2.2, а вимикають как 3.1. 9 січня я уже скаржилася але відповіді нема. Чекаю.
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Шановна Альбіна Дмитрівна!
Звертаємо Вашу увагу, що з 01.01.2026 року, введені нові черги відключень та наразі будинок № 20 по проспекту Незалежності відноситься до черги 3-ІІ (фідер № 6 ПС-35/10 кВ «Березка»).
Відстежити актуальну інформацію можна на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" за посиланням:https://info.dpem.mk.ua/
Переглянути до якої черги відноситься ваша адреса можна за посиланням: https://info.dpem.mk.ua/off_graf.html
|
|
07.01.2026 Кокол Олена Миколаївна
Ліцей №3 підпадає під 4 чергу, в основній будівлі світло є, а прибудова, їдальня кабінети інформатики ще під 4 чергою, сьогодні з 10.00 світло було відсутне, просимо вас надавати світло безприривно, а саме, здійснити відключення прибудови від 4 черги
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Шановна Олена Миколаївна!
Наразі об’єднана енергетична система України (ОЕС) перебуває під постійними атаками агресора. Пошкодження об’єктів критичної інфраструктури внаслідок цілеспрямованих ворожих обстрілів спричинили суттєвий та широкомасштабний негативний вплив на режими роботи електроустановок системи розподілу та системи передачі електричної енергії.
У сукупності з сезонним похолоданням – це спричинило додаткове навантаження в енергосистемі та збільшення кількості аварійних ситуацій в електромережах.
Тож оператор системи передачі (ОСП) НЕК «Укренерго» за погодженням з Міністерством енергетики України застосовує графіки погодинного відключення (ГПВ) та графіки аварійного відключення (ГАВ) споживачів електричної енергії.
Наразі застосовується чіткий та прозорий механізм застосування графіків погодинних обмежень потужності та аварійних екстрених відключень. Пріоритет в електропостачанні мають об’єкти критичної інфраструктури, військові підприємства та підприємства, які виконують мобілізаційні завдання.
Складання та застосування ГПВ
ГПВ (графіки погодинних відключень) та ГАВ (графіки аварійних відключень) встановлюють послідовність та тривалість відключень електроенергії у разі дефіциту потужності або аварійних ситуацій в енергосистемі.
Їхнє складання і застосування регулюється Інструкцією про складання і застосування графіків обмеження та аварійного відключення споживачів, а також протиаварійних систем зниження електроспоживання (Інструкція № 456), та Інструкцією про складання і застосування графіків погодинного відключення електроенергії (Інструкція № 654).
Під час розробки ГПВ оператори систем розподілу:
аналізують схеми живлення споживачів і критичної інфраструктури;
намагаються забезпечити максимально рівномірне та недискримінаційне залучення всіх споживачів;
враховують технічні можливості мережі для живлення об’єктів життєзабезпечення. До ГПВ включаються лінії, які живлять більшість споживачів електроенергії, незалежно від категорії надійності.
Водночас до графіків не включаються:
критично важливі об’єкти (лікарні, військові частини, об’єкти зв’язку тощо),
споживачі, які забезпечують імпорт електроенергії згідно з вимогами воєнного стану.
Переліки критично важливих об’єктів готуються та затверджуються обласними, Київською міською держадміністраціями (військовими адміністраціями), відповідно до Порядку визначення та застосування граничних величин споживання електричної потужності.
Якщо діючі обмеження не дозволяють стабілізувати роботу енергосистеми, оператор системи передачі може дати команду застосувати додаткові заходи — наприклад, ГАВ.
Ці заходи вводяться після попередження оператора системи розподілу і тільки в межах, необхідних для збалансування споживання електроенергії.
Тривалість відключень
Під час дії воєнного стану (і ще 12 місяців після його завершення) — одноразове відключення за ГПВ не може перевищувати 6 годин (з відхиленням не більше 1 години), після чого має бути щонайменше 2 години зі світлом. Час перемикання — до 30 хвилин.
Якщо на лінії проводяться ремонтні чи аварійно-відновлювальні роботи, ГПВ застосовується не раніше ніж за 2 години до робіт і після їх завершення.
Якщо під час робіт змінюється схема живлення (наприклад, через перепідключення), споживачі потрапляють у чергу графіка, до якої належить нова лінія.
Під час аварійних відключень (ГАВ) — зазвичай тривалість становить до 2 годин, але може бути більшою за погодженням з місцевою владою.
ОСР не можуть самостійно змінювати черги або перелік споживачів. Відключення виконуються виключно за командою диспетчера і технічно — цілими лініями або трансформаторами, без вибірковості.
Час наступного відключення залежить від поточного стану енергосистеми.
Оператори, наскільки це можливо, враховують потреби об’єктів життєзабезпечення, щоб забезпечити їм електропостачання.
|
|
05.01.2026 Стеблик Володимир Володимирович
Чому Енергобудівників 4 одночасно в 1 і 4 чергах? І по якій нас будуть відключати? Весь час відключали по 1-1, а тепер по 4-1? Я хочу мати однозначну відповідь.
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Шановний Володимир Володимирович, до будинку № 4 по вулиці Енергобудівників в місті Південноукраїнськ введено 2 лінії живлення, відповідно дана адреса віднесена до 2-х черг. Для отримання однозначної відповіді Вам необхідно звернутися до відповідальної особи за електрогосподарство Вошого будинку.
|
|
20.11.2025 Самойлович Тетяна Миколаївна
Можна дізнатися чому заплановано відключення черги 1,2 на 9,5 годин поспіль 20.11.2025 року при максимально допустимій тривалості відключення 6 годин?
Аварійні відключення наперед не можуть бути спрогнозовані. Прошу дати відповідь на конкретне питання, а не відписку з правил.
У нас в місті не заживлені на постійній основі такі об'єкти як садочки, лікарні, школи.
Ви отримали кількість черг на відключення заздалегідь. Далі - розробили графік. Чому розроблений попередній графік порушує правила відключення.
Заздалегідь дякую за відповідь.
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Наразі об’єднана енергетична система України (ОЕС) перебуває під постійними атаками агресора. Пошкодження об’єктів критичної інфраструктури внаслідок цілеспрямованих ворожих обстрілів спричинили суттєвий та широкомасштабний негативний вплив на режими роботи електроустановок системи розподілу та системи передачі електричної енергії.
У сукупності з сезонним похолоданням – це спричинило додаткове навантаження в енергосистемі та збільшення кількості аварійних ситуацій в електромережах.
Тож оператор системи передачі (ОСП) НЕК «Укренерго» за погодженням з Міністерством енергетики України застосовує графіки погодинного відключення (ГПВ) та графіки аварійного відключення (ГАВ) споживачів електричної енергії.
Наразі застосовується чіткий та прозорий механізм застосування графіків погодинних обмежень потужності та аварійних екстрених відключень. Пріоритет в електропостачанні мають об’єкти критичної інфраструктури, військові підприємства та підприємства, які виконують мобілізаційні завдання.
Складання та застосування ГПВ
ГПВ (графіки погодинних відключень) та ГАВ (графіки аварійних відключень) встановлюють послідовність та тривалість відключень електроенергії у разі дефіциту потужності або аварійних ситуацій в енергосистемі.
Їхнє складання і застосування регулюється Інструкцією про складання і застосування графіків обмеження та аварійного відключення споживачів, а також протиаварійних систем зниження електроспоживання (Інструкція № 456), та Інструкцією про складання і застосування графіків погодинного відключення електроенергії (Інструкція № 654).
Під час розробки ГПВ оператори систем розподілу:
аналізують схеми живлення споживачів і критичної інфраструктури;
намагаються забезпечити максимально рівномірне та недискримінаційне залучення всіх споживачів;
враховують технічні можливості мережі для живлення об’єктів життєзабезпечення. До ГПВ включаються лінії, які живлять більшість споживачів електроенергії, незалежно від категорії надійності.
Водночас до графіків не включаються:
критично важливі об’єкти (лікарні, військові частини, об’єкти зв’язку тощо),
споживачі, які забезпечують імпорт електроенергії згідно з вимогами воєнного стану.
Переліки критично важливих об’єктів готуються та затверджуються обласними, Київською міською держадміністраціями (військовими адміністраціями), відповідно до Порядку визначення та застосування граничних величин споживання електричної потужності.
Якщо діючі обмеження не дозволяють стабілізувати роботу енергосистеми, оператор системи передачі може дати команду застосувати додаткові заходи — наприклад, ГАВ.
Ці заходи вводяться після попередження оператора системи розподілу і тільки в межах, необхідних для збалансування споживання електроенергії.
Тривалість відключень
Під час дії воєнного стану (і ще 12 місяців після його завершення) — одноразове відключення за ГПВ не може перевищувати 6 годин (з відхиленням не більше 1 години), після чого має бути щонайменше 2 години зі світлом. Час перемикання — до 30 хвилин.
Якщо на лінії проводяться ремонтні чи аварійно-відновлювальні роботи, ГПВ застосовується не раніше ніж за 2 години до робіт і після їх завершення.
Якщо під час робіт змінюється схема живлення (наприклад, через перепідключення), споживачі потрапляють у чергу графіка, до якої належить нова лінія.
Під час аварійних відключень (ГАВ) — зазвичай тривалість становить до 2 годин, але може бути більшою за погодженням з місцевою владою.
ОСР не можуть самостійно змінювати черги або перелік споживачів. Відключення виконуються виключно за командою диспетчера і технічно — цілими лініями або трансформаторами, без вибірковості.
Час наступного відключення залежить від поточного стану енергосистеми.
Оператори, наскільки це можливо, враховують потреби об’єктів життєзабезпечення, щоб забезпечити їм електропостачання.
|
|
20.11.2025 Аліференко Володимир Миколайович
Нерівномірність графіка погодинних відключень по м. Південноукраїнськ.
Що маємо сумарно:
Відсутнє світло по Чергам:
1.1 - 13 годин
1.2 - 16.5 годин
2.1 - 10.5 годин
2.2 - 14.5 годин
3.1 - 11.5 годин
3.2 - 8 годин
4.1 - 8 годин
4.2 - 10 годин
5.1 - 16 годин
5.2 - 16 годин
6.1 - 16 годин
6.2 - 17 годин.
Занадто велика розбіжність де 8 годин а де 17 годин?
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Шановний Володимир Миколайович!
Звернить увагу, що 19.11.2025р. в чергах 3.2 та 4.1 було відсутньо електропостачання 14 годин 30 хвилин та 16 годин 30 хвилин відповідно, коли в чергах 5.1-6.2 від 5 годин 30 хвилин до 11 годин протягом доби.
Дякуємо за увагу.
|
|
Реєстр постачальників
Уповноважена особа, та програма відповідності
Перерви електропостачання
Постачання послуг комерційного обліку (ППКО)
Центр розгляду скарг
Запитання, звернення, скарги
Тарифи на послуги з розподілу електроенергії
Кабінет споживача. Надання показів лічильників
Укладання договорів
Приєднання до мереж
Додаткові роботи, послуги
