ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО ЕЛЕКТРИЧНИХ МЕРЕЖ ПрАТ "АТОМСЕРВІС"

Оператор системи розподілу

Центр розгляду скарг:  тел. (05136)5-78-92, (050)419-94-68  e-mail: icc@info.dpem.mk.ua  Надати покази лічильників: тел. 05136-5-9237, 050-490-6284, 050-446-7617

ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", м.Південноукраїнськ, вул.Паркова, 2
  тел. 05136-5-6468

reestr2 reestr Реєстр постачальників uo2 reestr Уповноважена особа, та програма відповідності off reestr Перерви електропостачання off reestr Постачання послуг комерційного обліку (ППКО) info2 info Центр розгляду скарг zvern2 zvern Запитання, звернення, скарги tarif2 tarif Тарифи на послуги з розподілу електроенергії kabinet2 kabinet Кабінет споживача. Надання показів лічильників treaties2 treaties Укладання договорів in2 in Приєднання до мереж in2 in Додаткові роботи, послуги
Надати покази лічильників За телефонами:
(050) 490-62-84, (050) 446-76-17, 5-92-37

Особистий кабінет споживача

Viber-бот
Telegram-бот
Розділ звернень, запитань, скарг
    Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, Анонімні звернення розглядатися не будуть!

 | 
10.11.2025  Данило
Чому графіки відключення світла не оновлюють завчасно? Написано і зараз, що 5 черга буде відключенна з 12 по 23 годину з перервою на півгодини, а відключили о 9...

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Доброго дня.
Шановний пан Данило, графіки погодинних відключень оновлюються негайно, після надходження вказівки від Укренерго щодо застосування кількості черг погодинних відключень.
Слідкуйте за актуальною інформацією на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", за посиланням:
https://info.dpem.mk.ua/

09.11.2025  Масінкевич Іван Сергійович
Доброго вечора, зробіть поправку будь ласка м.Південноукраїнськ магазину Платформа немає, вже РОЗВАЖАЛЬНИЙ КОМПЛЕКС СТІЧ в графіку

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Шановний пан Іван Сергійович

Дане питання було розглянуто та скориговано назву відповідно до фактичної адреси.

08.11.2025  Ганна Данькова
Велике прохання повідомляти про графіки відключення завчасно!!!! І складати графіки більш детально і доцільно так щоб люди могли підготуватися до відключення!!!!

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Доброго дня.
Шановна Ганна, графіки погодинних відключень складени завчасно та погоджені відповідно до вимог чинного законодавства, опрелюднені на офіційному сайті ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" та залишаються без змін.
Щодо застосування кількості черг обмеження посточання електричної енергії, звертаємо Вашу увагу, що виключно за розпорядженням Укренерго вводяться обмеження посточання електричної енергії, протягом доби – обсяг застосування обмежень може бути змінений.
Слідкуйте за новинами.

25.10.2025  Андрій
Підкажіть які обмеження по перетину мідного проводу на вхід квартири багатоквартирного будинку за адресою пр-т Незалежності 24? Чим це регламентується?

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
На обмеження щодо перетину мідного проводу для входу в квартиру впливають кілька чинників, головним чином розрахункове навантаження, загальнобудинкова схема електропостачання та чинні нормативні документи, зокрема Правила улаштування електроустановок (ПУЕ).
Головним обмеженням є максимальна дозволена потужність або струм, який може споживати квартира. Цей параметр визначається проєктом електропостачання будинку і технічними умовами енергопостачальної організації. Потрібно враховувати сумарну потужність усіх побутових приладів, що можуть бути увімкнені одночасно.

12.05.2025  Власюк Анатолій Ростиславович
Вітаю
Як з дачного масиву,переключити електромережу до міста

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Доброго дня шановний Анатолій Ростиславович!
З метою отримання необхідної Вам інформації в повному обсязі, Вам необхідно звернутися до фахівців ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" з наявними у Вас документами, за адресом: м.Південноукраїнськ, вул.Паркова, 2
або за на головній сторінці сайту https://info.dpem.mk.ua обрати необхідну Вам послугу в режимі он-лайн во вкладці "СПОЖИВАЧАМ" - "Приєднання до мереж"

26.02.2025  Чумний Юрій Васильович
Доброго дня. Написано заяву на замір заземлення контуру ще 17.02.2025.
Так ніхто нічого і не робить.
Заява писалася не просто так, я теж розраховую на якісь сроки та виконання своїх робіт....

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Доброго дня! Для уточнення інформації зателефонуйте будь ласка в приймальню ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" за номером 5-64-68.

12345678910>>