ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО ЕЛЕКТРИЧНИХ МЕРЕЖ ПрАТ "АТОМСЕРВІС"

Оператор системи розподілу

Центр розгляду скарг:  тел. (05136)5-78-92, (050)419-94-68  e-mail: icc@info.dpem.mk.ua  Надати покази лічильників: тел. 05136-5-9237, 050-490-6284, 050-446-7617

ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс", м.Південноукраїнськ, вул.Паркова, 2
  тел. 05136-5-6468

reestr2 reestr Реєстр постачальників uo2 reestr Уповноважена особа, та програма відповідності off reestr Перерви електропостачання off reestr Постачання послуг комерційного обліку (ППКО) info2 info Центр розгляду скарг zvern2 zvern Запитання, звернення, скарги tarif2 tarif Тарифи на послуги з розподілу електроенергії kabinet2 kabinet Кабінет споживача. Надання показів лічильників treaties2 treaties Укладання договорів in2 in Приєднання до мереж in2 in Додаткові роботи, послуги
Надати покази лічильників За телефонами:
(050) 490-62-84, (050) 446-76-17, 5-92-37

Особистий кабінет споживача

Viber-бот
Telegram-бот
Розділ звернень, запитань, скарг
    Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, Анонімні звернення розглядатися не будуть!

 | 
09.07.2024  Петрова Юлия Викторовна
Добрый день. Атомсервис 2 день не выполняет поручения Укрэнерго. Сегодня должны были быть по 2 очереди до 16-00, потом 3. Завтра С 1 до 6 утра, а также с 10 утра до 12 тоже 2 очереди, но в графике этого нет. Ваши действия неправомерны, если вы ссылаетесь на указания Укрэнерго.

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Повідомляємо, що Ваше зауваження прийнято до уваги і наразі відбувається доопрацювання графіків погодинних відключень.
Збалансування енергосистеми, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх операторів систем розподілу щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
Враховуючи зазначене ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено органом місцевого самоврядування, РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).


За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

09.07.2024  Елена Анатольевна
Почему 6 очередь нельзя отключать вместе со 2 ? Почему с 5?почему мы опять должны сидеть без света после 21 часа??? Сколько можно?

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком.

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

08.07.2024  Субботіна Анна Василівна
Добрий день. 1 черга другий тиждень відмикається з 6 до 9, з 12 до 15.00 та з 18.00 до 21.00. другий тиждень я зранку не можу поснідати, в обід - пообідати, увечері - приготувати вечерю.
Змініть години відключення для першої черги, нехай тепер інші черги відключають в цей час!!!!

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Доводимо до відома, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком.

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс»

07.07.2024  Барабаш Анастасія Олегівна
Вітаю, підкажіть, будь ласка,коли буде змінюватися графік, адже перша черга постійно вимикається вдень, поки інші черги вимикаються більше вночі

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

04.07.2024  Олександра Іванівна Залєсова
Шановні Атомсервіс, як так вийшло, що в Нетішині та Вараші мінімальні відключення світла (до 3 годин в день, інформація від мешканців міст), а ми сидимо без світла по 12 годин? Невже вимоги та вказівки Укренерго відносяться лише до нас? Відповідно до якої постанови КМУ вводяться різні графіки у містах-супутниках?

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком.

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

02.07.2024  Анна
Шановний Атомсервіс, Ваші заготовлені відповіді ми вже начитались, все ж таки прокоментуйте нормально чим ви керуєтесь коли робите графіки? Зранку до 6 нічого не встигаєш, так і після роботи о 6 приходиш і світла немає. Тобто ні зранку, ні ввечері неможливо нічого зробити.
Може все ж таки ви перегляните графіки, І БУДЕТЕ ЇХ ЧЕРГУВАТИ?

Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді
Доводимо до відома, відповідно до постанови КМУ України від 24.05.2024р. № 600 для всіх ОСР щодоби регіональними диспетчерськими центрами (РДЦ) доводяться погодинні ліміти.
На вимогу НЕК "Укренерго", в зв'язку з ускладненням ситуації в енергосистемі України в наслідок масованих атак ворога на енергооб’єкти, збільшено обсяг обмежень на постачання електроенергії.
За вказівкою НЕК "Укренерго" ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс» розроблено, затверджено РДЦ Південного регіону, Районною військовою адміністрацією, Обласною військовою адміністрацією і застосовуються стабілізаційні графіки погодинних вимкнень (ГПВ).
У зв'язку зі значним дефіцитом потужності в енергосистемі, на вимогу РДЦ Південного регіону введені додаткові відключення черг поза графіком.

За актуальними змінами в графіку погодинних відключень електричної енергії слідкуйте на головній сторінці офіційного сайту ДПЕМ ПрАТ «Атомсервіс».

<<11121314151617181920>>