Розділ звернень, запитань, скарг
Шановні спожвачі, тут Ви можете залишити свої пропозиції та скарги, щодо роботи нашого підприємства, також отримати відповіді наших спеціалістів на Ваші звернення. Залишаючи своє запитання, вкажіть буть ласка своє Ім'я, Прізвище та номер контактного телефону, Анонімні звернення розглядатися не будуть!
|
16.08.2018 Александра
Здравствуйте оплатила 280 грн через ощад 24.Указали что за электроэнергию. Не указали адрес.
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Вы можете позвонить в службу энергосбыт по телефонам : 5-97-92, 5-92-37, (067) 517-32-62 и узнать поступила ли Ваша оплата.
Не забудьте указать № Вашего лицевого счета
|
|
22.06.2018 Татьяна
Добрый день.подскажите пожалуйста как можно узнать погашена ли задолжность за электроэнергию
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Да, можно, есть три варианта
1. Вы можете позвонить в службу энергосбыт по телефонам 5-97-92, 5-92-37, 0675173262
2. Самостоятельно подойти в службу энергосбыт за адресом: ул. Дружбы народов 33-Г
3. Зарегистрироваться в личном кабинете потребителя
|
|
18.06.2018 Александр
Почему не работает кабинет потребителя, нельзя зарегистрироваться и войти в личный кабинет? Спасибо.
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
К сожалению данный сервис временно не работает
Наши специалисты делают все возможное для запуска данной услуги в ближайшее время.
Приносим извинения за временные неудобства.
|
|
28.03.2018 Любовь
Прошу сообщить стоимость электроэнергии, используемой предпринимателями в нежилых помещениях за март 2018г. Заранее спасибо.
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Тариф на электроэнергию в марте 2018 года для потребителей ІІ класса ( до 35 кВ) с учетом НДС – 2,21742 грн.
|
|
29.12.2017 Евгений
Добрый день. Подскажите процедуру временного отключения от поставки электроенергии для обекта недвижимого имущества (юр. лицо)? В какие сроки проходит временное отключение? Есть ли образцы соотвествующих заявлений? Заранее спасибо
|
Консультаційний центр
Про консультанта
Задати питання
Усі відповіді |
Вам необходимо подать заявление в произвольной форме на имя директора. Взять счет на оплату услуги по отключению в бухгалтерии. Отключение в течении 5 (максимум) дней с дня оплаты. Оформим доп. соглашение на приостановление договора в части поставки эл. энергии.
|
|
|
<<21222324252627282930>> |
Реєстр постачальників
Уповноважена особа, та програма відповідності
Перерви електропостачання
Постачання послуг комерційного обліку (ППКО)
Центр розгляду скарг
Запитання, звернення, скарги
Тарифи на послуги з розподілу електроенергії
Кабінет споживача. Надання показів лічильників
Укладання договорів
Приєднання до мереж
Додаткові роботи, послуги
